近日,流动骑士在芜湖市镜湖区大砻坊街道北门口社区,芜湖快递员任磊送件途中捡到一部手机。市变身治他停下脚步,理哨通过社区工作人员联系失主,流动骑士手机很快物归原主。芜湖这一小小举动,市变身治为他赢得了社区积分。理哨“顺手帮个忙,流动骑士还能攒积分换服务。芜湖感觉跑单之外,市变身治也为社区出了力。理哨”任磊说。流动骑士
任磊提到的芜湖积分,是市变身治芜湖市委社会工作部打造“暖新芜优”品牌的创新举措。北门口社区正试点推广“随手拍”积分激励模式,吸引快递员、外卖骑手等新就业群体参与基层治理。他们走街串巷,随时拍摄上报环境、设施、安全等问题线索,经核实处置后,即可获得积分。
“我们转变了思路,把‘流动骑士’变成‘治理哨兵’。”北门口社区党委书记吕静介绍。社区精心设计了积分“暖新菜单”,涵盖本地商户优惠、户外劳动者专项体检、适配新就业群体的技能培训、子女“爱心托管班”优先等权益,让新就业群体可以将积分精准兑换为急需的民生福利。
“每日穿梭于大街小巷,发现问题,随手拍摄上报就能积累积分兑换暖心服务,这份额外‘收获’让我们更具归属感!”外卖骑手小周,凭借多次“随手拍”上报有效治理线索所获积分,在北门口社区“暖新服务站”成功兑换到针对户外劳动者的专项体检套餐。
可感可及的激励,激活了新就业群体参与城市治理的积极性。越来越多的骑手,送餐送货之余,多了一重“哨兵”身份。数据显示,自“随手拍”与积分体系融合以来,北门口社区周边新就业群体“随手拍”有效上报量占比达65%,较此前提升40%,公共设施破损、占道经营、道路安全隐患等问题的整改效率平均提高30%。
以“暖新芜优”为纽带,“随手拍”+积分兑换模式实现了对新就业群体的服务保障与治理赋能双向发力。下一步,芜湖市将总结北门口社区实践经验,推动积分体系在全市范围内标准化建设,进一步深化与本地商户、医疗机构、教育机构等社会合作,持续拓宽服务覆盖面,让新就业群体在参与城市治理中更具成就感、归属感,为基层治理注入更多“新”动能。(阮孟玥)
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